Teamleader Arbeidsongeschiktheid
Onze backoffice bestaat uit verschillende teams. Zo hebben we teams die instaan voor het aansluiten van klanten bij het ziekenfonds of bij één van onze verzekeringsproducten, het uitbetalen van medische kosten, het helpen van klanten die arbeidsongeschikt zijn, … .
Momenteel zoeken we voor het domein “arbeidsongeschiktheid” een teamleader. De medewerkers binnen dit domein onderzoeken en verwerken arbeidsongeschiktheidsdossiers.
Als teamleader zorg jij ervoor dat je home team & operationeel team optimaal groeit en functioneert. Je werkt nauw samen met je andere collega’s teamleads.
#helemaalwelzijn
Dit maakt je job zo waardevol:
Deze organisatie vernieuwt zichzelf continu. Er lopen voortdurend projecten waarin we zoeken naar meer digitalisering en automatisering, zonder onze focus op de klant te verliezen. Ook het feit dat we een digitale koploper willen zijn, vind ik een troef. Ik ben gaandeweg kunnen doorgroeien sinds ik hier gestart ben en word daarin goed ondersteund en bijgeschoold. Ik werk ook graag voor een ziekenfonds omdat het mij voldoening geeft om mensen te kunnen helpen. Klanten contacteren hun ziekenfonds vooral op momenten waarin ze zich in een kwetsbare of moeilijke periode bevinden. Samen zoeken naar een oplossing en gepast advies geven maakt het heel boeiend.
Lobke - teamleader arbeidsongeschiktheid
Hier zet jij graag je tanden in:
- Dankzij je hands-on mentaliteit en klant-en resultaatsgerichtheid bouw je aan een competent en gemotiveerd zelforganiserend team dat de focus legt op het bieden van een uitstekende service en het behalen van de vooropgestelde teamdoelstellingen op vlak van performantie (kwaliteit, output, attitude).
- Je vertaalt doelstellingen naar concrete acties in je team. Deze volg je op een georganiseerde en planmatige manier op waarbij je je steeds richt op het te bereiken einddoel.
- Je gebruikt en interpreteert de aangeleverde beheersinformatie om next steps te bepalen of bij te sturen.
- Je zet je sterke people management skills in om je medewerkers op een motiverende manier te ondersteunen.
- Je overlegt op regelmatige basis met je collega teamleaders. Je creeërt een positief klimaat waar best practices vlot gedeeld worden zodat teams en collega's van elkaar kunnen leren.
- Je ondersteunt de uitrol van projecten en creëert een cultuur van continue verbetering.
- Je staat in voor de dagelijkse aansturing van een 20-tal medewerkers verspreid over onze vestigingen in Gent, Brugge en Wilrijk.
- Je rapporteert aan de manager van het domein.
Dit ben jij helemaal:
- Je hebt een proactieve mindset en bent gedreven om zowel de mensen in je team als de operationele processen voortdurend te verbeteren.
- Jouw project skills en planmatige aanpak zet je graag in de verf; jouw ‘helicopter view’ komt daarbij sterk van pas.
- Motiverend leiderschap zit in je DNA. Samen met jouw team werk je oplossings- en resultaatgericht, en dat met een gezonde dosis enthousiasme.
- Je bent een ondernemende leider die aandacht heeft voor persoonlijke ontwikkeling.
- Werken met cijfers schrikt je bovendien niet af. Je houdt ervan om analytisch bezig te zijn en om vooruit te denken.
- Microsoft Office-tools hebben geen geheimen voor jou. Change management & process optimalisatie? You love it.
- Pendelen tussen verschillende sites is voor jou geen probleem.
- Je bent bereid om fulltime te werken.
Dit willen we graag weten van jou ...
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!
#helemaalwelzijn
Hier kan je geen neen tegen zeggen:
- Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
- Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.
Sollicitatiedetails en contactpersoon:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact
- Eventuele (online) testen
- Gesprek met één van onze HR-collega's en de hiring manager
- Assessment
Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.
Heb je bijkomende vragen? Celine Volcke - celine.volcke@helan.be
Helan. Helemaal welzijn.
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.