Teamleader Sales Zorgwinkel

Hier zet jij graag je tanden in:

• Aansturen, begeleiden en motiveren: Je geeft leiding aan een team van klantenadviseurs die in onze Zorgwinkels actief zijn. Je zorgt voor verbondenheid tussen collega’s op verschillende locaties en bent regelmatig aanwezig bij je team.

• Optimaliseren van processen en prestaties: Je monitort de dagelijkse werking en zorgt voor continue verbetering van procedures, werkprocessen en klantendiensten. Je vertaalt beleidsdoelstellingen naar concrete acties en resultaten.

• Commercieel inzicht en klantgerichtheid: Je zet in op een uitstekende klantenervaring en hebt oog voor opportuniteiten die bijdragen aan de groei van de Zorgwinkel.

• Teamontwikkeling: Je detecteert de noden binnen je team, werkt aan hun kennisontwikkeling en ondersteunt hen in het behalen van individuele en teamdoelen.

• Rapportering en analyse: Je gebruikt operationele data en KPI’s om trends te analyseren, processen bij te sturen en prestaties te monitoren.

• Projecten en innovaties: Je neemt het voortouw in verbeterinitiatieven en zet jouw innovatieve aanpak in om duurzame oplossingen te implementeren.

Dit ben jij helemaal:

• Je hebt minstens een bachelordiploma en 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende rol.

• Je bent een coachende en motiverende leider met een sterke focus op samenwerking en resultaat.

• Je bent analytisch ingesteld en haalt energie uit het verbeteren van processen en prestaties.

• Je hebt servicegericht commercieel inzicht en denkt continu vanuit de klantbeleving.

• Je bent communicatief sterk, hebt een goede helikopterview en staat stevig in je schoenen.

• Je verplaatst je graag tussen onze vestigingen en bent aanwezig bij je team waar nodig.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je behelpen in het Frans en Engels.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen! 

#helemaalwelzijn

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.

• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.

• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).

• Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

Sollicitatiedetails en contactpersoon:

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

• CV Screening

• Telefonische screening

• Online testen

• Interview met één van onze HR-collega's en de hiring manager

• Assessment

Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

Heb je bijkomende vragen? Contacteer Lana via lore.debuck@helan.be

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.