
Vlinderconsulent Dienstencheques
Helan Huishoudhulp stelt momenteel zo’n 3600 Huishoudhulpen tewerk die het huishouden doen van zo’n 23000 klanten. We zijn actief over heel Vlaanderen: van Oostende tot Hasselt.
Ter versterking van onze diensten, zijn we op zoek naar een collega Vlinderconsulent die afwisselend in de verschillende regionale teams werkt om hen te ondersteunen in hun operationele werking. We zoeken iemand uit en voor de regio Antwerpen - Waasland.
Dit maakt je job zo waardevol
Waarvoor staan we?
Met Helan Huishoudhulp staan we garant voor een open bedrijfscultuur waarbij we veel belang hechten aan diversiteit, kwaliteit én respect. We zetten sterk in op samen groeien met onze talentvolle en geëngageerde medewerkers. We maken steeds tijd én ruimte vrij voor initiatief, inspraak en vernieuwing. Dit bewijst alvast dat je bij ons gehoord én gewaardeerd wordt, en waar je elke dag opnieuw met evenveel energie en motivatie je job kan uitoefenen.
Je bent telkens verantwoordelijk voor een poetsteam van 65-tal huishoudhulpen en hun klanten. Door een goede aansturing van je team en efficiënte werkplanning, zorg je ervoor dat elke Huishoudhulp optimaal wordt ingezet bij onze klanten.
Daarnaast neem je ook de rol van coach op jou. Vanuit jouw expertiseveld versterk jij de consulenten om te groeien in hun rol, hun kennis & hun vaardigheden.
Hier zet je graag je tanden in
Als Vlinderconsulent voor Helan Huishoudhulp:
- Motiveer je het poetsteam waarop je werkt om al onze klanten een uitstekende dienstverlening aan te bieden. Dit bereik je door zowel de huishoudhulp zelf te ontwikkelen op de geleverde kwaliteit (door specifieke opleidingen en coaching te voorzien), én door in te zetten op continuïteit in de dienstverlening.
- Coach je je medeconsulenten naar een grote(re) zelfstandigheid en kennis.
- Realiseer je mee de dagelijkse groei en werk je initiatieven uit om extra klanten en/of uren te kunnen verkrijgen.
- Heb je oog voor de specifieke zorgnoden en het behoud van onze bestaande klanten en onderneem je hiervoor de nodige acties.
Kortom, je zorgt ervoor dat Helan Huishoudhulp steeds tevreden klanten én medewerkers heeft. Hierbij draag je kwaliteit hoog in het vaandel.
Dit ben je helemaal
- Uitgebreide ervaring als consulent of binnen de dienstencheque sector in het algemeen is noodzakelijk.
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Als collega ben je zeer flexibel op alle vlakken, doelgericht en planmatig.
- De persoon die we zoeken is zeer stressbestendig, uitgesproken klantgericht en communicatief sterk.
- Sterke kennis Nederlands en goede kennis Frans, ook in het Engels kan je je goed uitdrukken.
- Je bent bereid je voor het werk te verplaatsen over een grote regio in Antwerpen en het Waasland.
Dit willen we graag weten van jou ...
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!
#helemaalwelzijn
Hier kan je geen neen tegen zeggen:
- Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (wagen, maaltijdcheques, netto-onkosten, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
- Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.
Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.
Sollicitatiedetails en contactpersoon:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact: checken wat je zoekt en wilt.
- Eventuele testen: online
- Gesprek met één van onze HR-collega's en de hiring manager
Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.
Helan. Helemaal welzijn.
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.
Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.
Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.